Q&A
サービスについて
共通質問(全プラン対象)
プランや撮影内容によりますが、写真は1~2時間程度、映像は3〜4時間程度です。準備やお着替えの時間も考慮して、余裕をもってご来場ください。
可能です。なお、持ち込みされてもプラン料金は変わりません。
はい、可能です。撮影にお持ち込みいただく小物がある場合は、事前にご相談ください。ただし、他のお客様や建物への配慮から、生物(食品や生花)のお持ち込みはご遠慮しておりますのでご了承ください。
見学者の入室は可能ですが、撮影の妨げにならない範囲でお願いいたします。
はい、ペットも一緒に撮影可能です。スタジオ内ではゲージに入れるか抱っこでお願いします。なお、ロケーション撮影の場合、リードやケージを持参し、付添同伴でご来店ください。不可能な場合、スタッフ同行費として5,500円(税込)を頂戴いたします。
撮影終了後に、携帯やカメラで2~3分程度お手伝いすることは可能です。撮影中の依頼はご遠慮ください。
はい、映像編集が得意なクリエイターが制作します。ご相談ください。
はい、可能です。年齢性別問わず、目的に応じた写真を撮影します。なお、編集も含まれます。
「ロケーション撮影」のプランやオプションを選択していただくと、古民家を背景にした撮影ができます。なお、車や一般のお客様の通行を優先するため、撮影に時間がかかる可能性があります。
雨天の場合、お客さま側のご判断で延期、もしくは室内撮影に変更することが可能です。なお、雨の中の屋外での撮影はお断りすることがございます。曇天の場合の延期は承りませんので、あらかじめご了承ください。
雨天による延期は、撮影前日午前10時までにご連絡いただいた場合に限り無料とします。延期は撮影日から2か月以内で無料、それ以降は33,000円(税込)の延期料金を頂戴します。
以下の撮影キャンセル料をいただきます。
■撮影日当日、前日のキャンセル:100%
■2~9 日前のキャンセル:70%
■10 日以上前のキャンセル:無料
体調不良や悪天候の影響などで当日撮影に来るのが難しい場合はご連絡ください。改めて別の日のご予約をお伺いいたします。その場合は、キャンセル料は頂きません。なお、撮影日から2か月を超える延期日は33,000円(税込)の延期料金を頂戴します。延期日は既にある他のお客さま予約が優先となりますので、予めご了承ください。
- 遅れて来られた場合、撮影時間が短くなります。時間内での撮影が難しい場合は延長料金 をいただきます。
- 次の撮影予約がある場合、キャンセルさせていただく場合がございます。その場合は当日 キャンセル料が発生いたします。やむをえず遅れる際はご連絡いただけますと幸いです。
撮影場所への移動は、甲のスタッフとは別の車両でお願いいたします。移動時の事故やケガに関して、甲は一切の責任を負いかねます。また、撮影時も事故やケガが無いよう注意を払いますが、不慮の事故が発生した場合、甲は責任を負いかねますので、ご了承ください。
ウェディング対象
はい、可能です。ただし、和装については、白無垢のみ店舗にあるため、色打掛はお写真からお選びいただきます。試着をご希望の場合、配送料金が別途必要になりますが、実物をご覧いただきたい場合はご相談ください。
着物は100着以上、ドレスは20着以上の中からお選びいただけます。
+33000円で可能です。
はい、当店のレンタルドレスをフィッティングした際に必要と判断した場合は、お体に合わせたお直しを無料で行なっております。なお、持ち込みされるドレスのお直しは承っておりません。
はい、スタジオ撮影の際にご家族一緒に撮影できます。なお、プランの撮影時間内での対応となりますのでご了承ください。
はい、可能です。
キッズ・ファミリー対象
小学生以下のお子様の場合は、必ず保護者の方の付き添いをお願いいたします。付き添いが難しい場合は、スタッフが同行する場合もございますのでご予約時にお申し出ください。
はい、お子様の成長に合わせたプランもご用意しています。お気軽にご相談ください。
新生児から、さまざまな年齢に合わせたプランをご用意しております。お子様からご年配の方まで撮影可能です。
はい、ファミリームービーもご用意しております。大切な家族の瞬間を映像で残したい方におすすめです。
ご家族でしたら、何名様でもプラン料金内でご利用できます。
軽食やペットボトル飲料のみ可能です。スペース内に飲食設備はありませんので、長時間の飲食はお控えください。
当日の空き状況によりますが、延長が可能な場合もございます。延長料金が発生しますので、事前にご相談ください。
レンタル衣装について
撮影の前に事前試着が可能です。キッズの洋服衣装の場合は、三重県津市にある提携店舗「ノーティーキッズ」にて試着いただけます。その他の衣装については予約の際にご相談ください。
レンタル衣装の通常クリーニングは当店で負担しております。ロケーション撮影やお子様の衣装については、どうしても汚れてしまうことを前提にお貸し出ししております。そのため、追加料金は基本的にいただいておりません。しかし、通常の着用範囲を超える破損や汚れが発生した場合、通常クリーニングでは落としにくいシミや汚れ(血液、ワイン、接着剤など)がある場合には、修理費用として別途料金をご請求させていただくことがございます。また、衣装の紛失も同様です。汚れや破損の原因となるご飲食、行為についてはお控えいただきますようお願いします。
追加クリーニングや修繕がご心配な方は、「レンタル安心保険」へのご加入をおすすめしております。この1日保険にご加入いただくことで、基本的には修理代のご負担はございません。レンタル予約時にオプションにて「レンタル安心保険」を選択ください。
はい、撮影以外の用途でもレンタル衣装をご利用いただけます。3泊4日でお客様のご自宅に配送することも可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
当日の衣装変更は、状況によりご希望に添えない場合がございます。
サイズやスタイルは幅広くご用意しておりますが、衣装によってはサイズが限られるものもございます。お体のサイズに合わせ、ドレスのお直しも行なっております。特定の衣装やサイズについては、事前にお問い合わせください。
ご自身の衣装を持ち込みいただくことも可能です。ただし、プラン料金は変わりません。スタジオ内での使用方法についてはスタッフと事前にご相談ください。
撮影用の靴は含まれませんので、ご持参ください。スタジオの清掃を保つため、養生テープの使用をお願いしております。
予約について
できません。予約フォームからお申し込みのうえ、当店からの予約確定メールの返信をもって予約確定となります。
基本的には予約フォームからのみとなりますが、ご事情で予約フォームからのご予約が難しい場合には、お電話(050-5475-2687)でも承ります。お電話の場合には、予約内容の問診などに5 〜10分程度のお時間を頂戴いたします。
営業時間内でもスタジオが利用中の場合など、電話にでることができない場合がございます。発信者番号を通知していただいている場合には、050-5475-2687 より折り返し電話をさせていただきます。
90日先までのご予約を承っております。
- 空きがあれば可能です。お電話( 050-5475-2687)にてご相談ください。
ご予約済みの予約日時やオプションなどについては、お問い合わせフォームから変更を承っております。
なお、予約変更に関するキャンセル料については、よくある質問の「予約変更でもキャンセル料は発生しますか?」をご確認ください。
すでに本予約(予約状況カレンダーで[×]表記)のある時間枠へキャンセル待ちはできません。
できません。
料金について
撮影プラン・料金ページをご覧ください。
ウェディングの場合は、事前相談時にお作りします。それ以外のプランは、予約確定時の料金が見積額となります。見積書として発行を希望の方は、お問い合わせフォームからご請求ください。
1枚につき、3,300円です。
事前決済の場合は、銀行振込・クレジットカード払いに対応しております。当日払いの場合には、PayPayのみご利用いただけます。なお、現金でのお支払いは承っておりません。
設備について
キッチンワークペコリーノと共同の駐車場が30台ほどございます。
軽食やペットボトル飲料のみ可能です。スペース内に飲食設備はありませんので、長時間の飲食はお控えください。
スタジオが2階にあるため、利用できません。敷地内背景もしくは屋外での撮影でしたら可能です。お気軽にご相談ください。
スタジオのメイクルームに鍵がかかるようになっており、そちらで行なっていただけます。お気軽にご相談ください。
スタジオ内および建物内はすべて禁煙です。喫煙が確認された場合は、違約金が発生いたしますのでご注意ください。
ございます。お好きな曲を流していただけます。
ございます。